這(zhè)個(gè)春節，我們少了(le)很多(duō)的(de)歡聲笑(xiào)語，取而代之的(de)是對(duì)重大(dà)疫情的(de)擔憂和(hé)對(duì)疫區(qū)人(rén)員(yuán)的(de)牽挂。
2020 年 2 月(yuè) 2 日，武漢火神山醫院正式交付！這(zhè)個(gè)消息足以讓對(duì)疫情時(shí)刻關注的(de)所有人(rén)振奮！10天10夜，7000名建設者，2400名醫護人(rén)員(yuán)，“與時(shí)間賽跑，與疫情作鬥争”火神山醫院的(de)火速規劃、神速建造，已經不僅僅是一座醫院，而是一種精神！
如果說箱式闆房(fáng)組成了(le)火神山的(de)軀體，那麽要讓這(zhè)個(gè)軀體活起來(lái)，還(hái)有賴于看不見的(de)信息化(huà)系統。
在這(zhè)場(chǎng)沒有硝煙(yān)的(de)戰争中，很多(duō)IT人(rén)沖在了(le)第一線.。火神山醫院的(de)3G/4G/5G 無線通(tōng)信網的(de)千兆網絡覆蓋、5G 基站建設、醫院信息系統建設、IT設備的(de)安裝調試、網絡與信息安全保障、CT設備及遠(yuǎn)程處理(lǐ)軟件的(de)安裝等工作，都離不開每一位IT人(rén)的(de)“科技力量”！
疫情期間，神州光(guāng)大(dà)的(de)IT服務從未間斷。神州光(guāng)大(dà)第一時(shí)間成立IT運維應急小組，向所有客戶，提供應急保障措施。
遠(yuǎn)程操作代替現場(chǎng)服務
從單數據中心向多(duō)數據中心發展過程中，傳統的(de)現場(chǎng)運維方式也(yě)因數據中心地點偏僻、現場(chǎng)巡檢工作繁瑣重複、特殊時(shí)期上門不便的(de)情況等困難而導緻運維成本和(hé)壓力增大(dà)。隻有在運維領域引入更多(duō)的(de)技術專家、新技術、新思路、新體系，才能更好地提升運維水(shuǐ)平，更好地保障系統安全穩定高(gāo)效的(de)運行。
疫情期間，我司開展了(le)運維技術的(de)探索，在數十位運維高(gāo)級專家在線研討(tǎo)及反複實驗後，在疫情期間的(de)運維工作中引入更多(duō)符合客戶場(chǎng)景的(de)運維工具，以實現事前智能預警、事後快(kuài)速定位、夜間無人(rén)值守、遠(yuǎn)程集中管理(lǐ)等一系列的(de)運維目标，以應對(duì)此次疫情帶來(lái)的(de)運維挑戰。大(dà)大(dà)減少人(rén)員(yuán)現場(chǎng)服務。
針對(duì)特殊的(de)服務需要，在疫情期間，神州光(guāng)大(dà)依然會提供專業的(de)現場(chǎng)服務，平台從設備所在地的(de)服務資源網格中派遣IT工程師，盡量避免乘坐(zuò)交通(tōng)工具，降低病毒感染的(de)可(kě)能性。
向工程師免費開放在線培訓課程
新型冠狀病毒來(lái)勢洶洶，各地都陸續發布了(le)延長(cháng)假期的(de)通(tōng)知。特殊時(shí)期，少出門、不聚會是必要的(de)。在這(zhè)場(chǎng)疫情防控阻擊戰中，神州光(guāng)大(dà)旗下(xià)培培通(tōng)IT在線教育平台作爲一項重要業務闆塊，也(yě)希望能夠踐行企業責任。所以，經過團隊討(tǎo)論，即日起的(de)2個(gè)月(yuè)，我們決定免費開放在線課程。培培通(tōng)現有課程，涵蓋華爲數通(tōng)、安全、雲計算(suàn)、存儲、雲服務、項目案例六大(dà)類課程，希望工程師們可(kě)以“在家充電”。
如何免費獲取：
1.個(gè)人(rén)工程師（初級IT工程師、在校學生）
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2.企業客戶
針對(duì)企業客戶，平台提供中高(gāo)級課程内容，包括HCIP 數通(tōng) 、HCIP安全 、HCIP存儲、 HCIP雲計算(suàn) 、HCIP雲服務 、華爲項目案例六類課程。
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沒有一個(gè)冬天不可(kě)逾越，沒有一個(gè)春天不會來(lái)臨。抗擊疫情，我們随時(shí)待命，IT服務從未間斷！
就近安排工程師上門服務
神州光(guāng)大(dà)始終緻力于用(yòng)雲化(huà)的(de)工程師資源實現服務現場(chǎng)交付，通(tōng)過的(de)“神行雲獸”平台聚合全國IT工程師資源，爲企業用(yòng)戶提供有質量保證的(de)、按需使用(yòng)工程師資源的(de)IT服務，平台覆蓋全國的(de)工程師資源網絡，可(kě)以做(zuò)到哪裏有客戶，哪裏就有神行工程師。客戶隻要通(tōng)過App下(xià)單，就有身邊的(de)神行工程師上門服務。
